Até se houve falar bastante no assunto, mas muita gente ainda não entende como funciona e qual é a importância da controladoria jurídica. 

Como a fruta não cai longe do pé, é possível dizer que o próprio nome já adianta muita coisa sobre o significado do termo. Controladoria significa controlar. 

Para compreender melhor, podemos partir da consciência de que se estamos falando em controlar, verbo cuja ação é abstrata, precisamos responder as seguintes perguntas: controlar o quê? Controlar como? 

No artigo de hoje, explicamos o que é controladoria e porque ela é fundamental para a gestão adequada de uma empresa. Continue a leitura! 

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Controladoria não diz respeito apenas ao financeiro

Houve um tempo em que se associava controladoria somente com prestação financeira. Faz parte do todo, mas não só. 

Sim, é a partir daí que podemos auditar processos e procedimentos de operações financeiras, de modo que essa dinâmica, além de precisa, seja também transparente e eficiente. 

Também é possível utilizar recursos com o menor tempo possível para o alcance do maior número de resultados possíveis. 

A crença de que se tratava de uma ferramenta apenas para operações financeiras nasceu no ambiente público, com estímulo inclusive da própria constituição, que fala explicitamente sobre os órgãos de controle interno. 

Controladoria e gestão 

A percepção de que utilizar técnicas de gestão capazes de administrar valores concebe a ideia de uma gestão aplicada a todos os setores, e não somente às finanças. 

Valores financeiros, além de geridos, devem ser comunicados. Dessa forma será possível que a sociedade tenha acesso à informação, mesmo que não domine a técnica de produção. 

Por isso é importante disponibilizar dados que sejam fáceis de entender e facilitar o acesso do público a eles, garantindo a transparência. 

Com isso em mente, logo se percebeu que operações setoriais impactam diretamente nas finanças, voltando ao início da história.  

Afinal, os caminhos processuais de uma empresa vão interferir na entrega final do produto que ela vende ou no serviço que presta. 

Se é assim, então por que falar na controladoria de toda a empresa e não apenas do financeiro? 

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Faça um exercício imaginativo. 

Se você é um escritório de contabilidade, veja só o fluxo básico do caminho ideal para seu cliente: 

1. Prospecção; 
2. Captação; 
3. Identificação; 
4. Abordagem; 
5. Primeiro contato; 
6. Segundo contato; 
7. Negociação; 
8. Venda; 
9. Registro; 
10. Coleta de documentos; 
11. Formalização de contratos; 
12. Operação de pagamento; 
13. Recebimento do serviço; 
14. Categorização do serviço; 
15. Distribuição de demanda; 
16. Monitoramento de demanda; 
17. Entrega final; 
18. Pós-venda; 
19. Fidelização; 
20. Operação de pagamento; 

Isso já de maneira resumida, não é? 

Num caminho que envolve pelo menos vinte passos, pense em quantos deles você precisou interagir com outros atores além de si e de seu cliente, levando em conta também outros setores da sua empresa. 

Isso é controladoria: uma união instrumental de operações e procedimentos que tem por objetivo entregar o serviço ou o produto para o cliente final. 

Se o seu processo, dentro do seu escritório de contabilidade, passa por vinte passos, perceba que quando você tiver vinte clientes, serão quatrocentos passos.

É então que entendemos o quão fundamental é um setor controlador no seu negócio. 

Tecnologia e inovação

Uma controladoria adequada deve ter uma plataforma de operações baseada num sistema de informação. 

Afinal, se trata de um setor que conversa de forma íntima com a tecnologia e a inovação. 

Ferramentas de fluxo e processo tendem a ser mais eficazes se desenvolvidas a partir de uma tecnologia que conecte, integre e converse toda a empresa e seus agentes externos. 

Além disso, estamos falando de processos técnicos. 

Isso significa que eles devem ser implementados e conduzidos por operadores técnicos, especializados no assunto, que saibam inserir matrizes de controladoria em cada negócio, de acordo com suas peculiaridades. 

A controladoria é fundamental para alavancar um negócio e fazer com que todas as suas engrenagens estejam encaixadinhas, funcionando corretamente. 

Se você ainda tem alguma dúvida sobre o assunto, entre em contato com a Callil Advogados. Vamos adorar te conhecer!